【编者按】近期，湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情。为深入贯彻习近平总书记重要指示精神，落实李克强总理批示要求和国务院常务会议部署，国资委党委于1月22日印发紧急通知，要求中央企业积极行动、全力以赴做好疫情防控工作。国资委网站推出“抗击疫情 央企行动”系列报道，持续跟进中央企业开展抗击疫情有关工作情况。
中国移动、中国电信、中国联通迅速成立疫情防控指挥部，明确组织机构，制定专项重保方案，设立专项保障和服务支撑团队，对省市党政机关、市重点交通场所等开展通信线略巡检，紧急扩容省、市、区三级医疗机构及监管单位通信网络，对急救中心120调度指挥平台、疫情上报电话、定点医疗机构及发热门诊的通信网络进行7×24小时严密监控，随时响应通信服务支撑需求。
中国移动湖北公司启动应急通信保障预案，加强通信网络与设备的监控及巡检巡修，全力满足疫情防控指挥部门的通信需求，确保疫情可及时披露。湖北移动网络技术人员进入了“全天候”工作状态，每天24小时的动态监控、故障报警、扩容优化，目前62个发热门诊和9个定点救治医疗机构的549个基站通信正常。截至目前，累计投入保障人员346人次、应急通信装备26套，政府及各医疗救治机构无线接通率为99.2%，保障区域网络整体运行平稳。
中国电信武汉分公司启动城市应急事件通信保障方案，加强网络维护、公共渠道服务、通信障碍抢修、重大抗击疫情单位保障、网络信息安全等工作，数千员工坚守岗位，确保抗击疫情信息网络安全畅通。
中国电信武汉分公司将新型冠状病毒疫情抗击指挥中心——武汉市卫健委官方网站迁移至中国电信天翼云，确保抗击新型冠状病毒疫情指挥信息畅通。天翼云满足最高并发1000万人次访问量的需求。截至目前，日访问量并发已达到80万人次。
中国联通运维团队齐心协力保卫武汉与外界联系的通信枢纽，加大对三大火车站、机场等的移动网指标监控力度，重点关注全市医院的指标。截至1月23日，中国联通在武汉共出动保障人员334人次，车辆 109 台次，共巡检监控通信基站6537个，通信线路 1740 公里，排查处理故障 40 处。到目前为止，武汉70家定点医院、政府指挥机构基站及IPTV设备和线路运行稳定。网络整体运行平稳、一干二干、各核心网元、核心局楼，移动网、数据互联网和传输网均运行正常，未发生重大网络安全事件。护线专员全副武装保证日常巡线护线、基站维护工作不因疫情而有所阻滞。
中国铁塔湖北分公司主动请命，随武汉版“小汤山医院”同步推进移动通信网络覆盖，会同当地三家运营商一起努力，确保移动通信网网络设施与医院同步交付使用。
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