7月16日,中国东方航空公司上海浦东至纽约MU587航班在飞行途中,一旅客突发不适,并伴有咳血、心跳加快等症状,东航机组通过机上广播找到三名中外医生共同参与救治。根据旅客病情,机长决策空中放油45吨,就近备降东京成田机场将旅客转往当地医院救治。北京时间18:19航班安全备降,旅客送医后转危为安。该航班后续航程也在东航保障下迅速成行。
为了旅客能得到更好的救治环境,乘务员得到医生的同意后,一同将旅客转移到公务舱平躺。医生通过机上急救箱为旅客量血压展开救治行动。由于旅客身体状况不稳定,本着生命至上的原则,机组决定就近备降到医疗条件较好的东京成田机场。由于执行国际航班的飞机载油较多,自身较重,为确保安全着陆,机组执行放油程序,空中放油45吨,并通知东京成田机场做好救治准备。
东航成田地服接到备降通知后,立即请求当地机场急救、机场三关做好准备。北京时间18时19分航班安全落地后,东航成田地服向机组、救治医生了解旅客情况,向机场急救人员翻译病情,协助机场急救。工作人员通过客舱轮椅和升降平台车,转运旅客上救护车。患病旅客在东航两位地面服务人员陪护下,送当地医院救治,生命体征趋于平稳,转危为安。
备降航班在东京成田机场经过重新加油等相关保障工作后,已于北京时间19:55重新起飞。东航机组对机上医护人员的协助和其他旅客的理解表示了感谢。
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