这个春节对于全国人民而言，都是一个极为不平凡的日子，新型冠状病毒疫情牵动着全国人民的心。受疫情影响，很多地方都出现了恐慌性“囤菜”，造成生鲜、粮油、消毒液等商品的需求短时间内激增。针对这一情况，华润万家各门店每天早上7:30营业后，即加派人手分批补充货架，保证蔬菜、水果、肉、禽、蛋等的充足供应，让大家能够吃上一口安心饭。
为了减少及避免外出，很多人会选择线上购物。华润万家集结全国门店之力，积极增派人手，线上线下齐发力，在春节期间，全力加快对华润万家APP、京东到家、美团外卖、饿了么等线上平台订单的拣货及配送速度，满足大家所需。“光是店里来回，起步就是两万步，多的一天能走到四万步。”华润万家天津西青道店线上经理刘鑫说道。
36个配送中心 全力保障库存
2530车次、2200万箱、蔬菜630吨、水果310吨、肉品150吨……这一个个数字是华润万家全国配送中心春节期间的每天运输量，就是为了保证全国3000多家门店的生鲜供应，让大家都能买到、吃到。春节期间，华润万家全国配送中心都专门配备了值班人员，上千名员工坚守一线。
华润万家目前在全国各地共设有36个配送中心，全国配送中心每天运输量达到2530车次，最高吞吐量达到2200万箱。其中，生鲜配送中心每日蔬菜配送量超过630吨，水果超过310吨，肉品超过150吨，确保满足全国各门店的生鲜供应。
严格执行消毒 保障门店卫生
针对大家去超市接触最多的储物柜、购物车、购物篮等，华润万家严格执行消杀工作。除此之外，加强各项疫情防护措施，全员行动，保障购物环境安全健康。
做好所有加工间设备设施的清洁消毒工作；增设通风设备并延长开启时间，及时清洗新风过滤网，增加新风开启频次，确保卖场内通风良好；配备消毒洗手液或消毒凝胶，提醒员工注意个人清洁卫生。华润万家还重点加强商品的管控工作，尤其是加强对禽肉类、蔬菜类商品的查验工作，积极配合政府部门做好疫情防控工作。
华润万家要求员工做好个人防护工作，佩戴口罩上岗，落实员工关爱工作，门店配备板蓝根、体温计、感冒药等，增加供应红糖姜茶驱寒，出现发热、头疼、鼻塞、咳嗽等身体不适症状时，立即到医院就诊。在卖场入口醒目位置张贴“戴口罩”通知，并安排专门人员在入口处提醒消费者佩戴口罩。
10万员工坚守岗位 提供坚实的保障
当下，为了保证大家基本消费不受影响，华润万家全国门店日平均工作人数超10万人次，坚守在一线，为商品保供及服务需求提供坚实的保障。
图为华润万家在疫情期间对社会、对顾客的公开承诺
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