国旅在线平台再添新服务,国旅集团所属国旅总社日前正式开通“@国旅”百度直达号。客户使用百度客户端或访问百度手机网站,在搜索框中输入“@国旅”,即可直接进入国旅官方手机网站。直达号的开通将使客户享受更加快捷精准的移动旅游服务,进一步提升客户满意度。
百度直达号“@国旅”是国旅总社在百度移动开放平台的官方服务账号,基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式,让亿万客户随时随地直达国旅官网,实现“客户需求”到“服务获得”最短的路径,最大限度提高客户访问国旅官网的便利性,排除假冒国旅网站的干扰,保护消费者利益。
国旅作为旅行社行业的领军品牌,紧跟旅游市场发展步伐,积极拥抱互联网,争做中国最专业的旅游品牌电商。目前,国旅总社正利用自主运营的旅游电商平台,整合全国产品、客户、服务等优质资源,形成由官方网站www.cits.cn,中国国旅旅游预订中心4006008888、国旅在线APP、手机网站m.cits.cn、中国国旅微信公众平台、蒲公英微店等组成的国旅在线平台,与线下87个城市的1150家门市网络,打造O2O线上线下一体化服务体系,为消费者提供专业、高效、便捷的度假旅游产品咨询预订服务。
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