中远集团建立现代企业管理体系

文章来源:中国远洋运输(集团)总公司  发布时间:2006-03-30

中远集团建立现代企业管理体系

  2006年2月23日,中国远洋运输(集团)总公司顺利通过了挪威船级社、中国船级社质量认证公司和中国安全生产科学研究院审核认证中心的ISO9001:2000质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、OHSAS18000职业安全健康管理体系的联合认证。同时,对中远(集团)总公司的全面风险管理体系进行了初步评价,认为中远(集团)总公司建立的现代企业管理体系,为国际先进水平,具有前瞻性和系统性,全面贯彻了科学发展观的指导思想,为中远集团实现跨越式发展打下了牢固基础。3月28日,三家认证公司在北京向中远集团颁发了ISO9000、ISO14000和OHSAS18000证书,同时,还颁发全面风险管理和全球契约方面内容的认可证书。

  经过45年的发展,中远已发展成为以水上运输、船舶及浮动装置制造与修理、物流及与运输相关的配套服务为主业的全球性企业集团。目前拥有和经营着600多艘、达3600多万载重吨的现代化商船船队,年货运量超过3亿吨,航线遍布全球,综合运输能力居世界第2位。

  中远(集团)总公司多年来坚持管理体系创新,紧紧跟踪世界最先进的管理标准,不断提升自己的效率,已经从一个先进管理体系方法的追随者成长为先进管理体系方法的创造者。近年来,中远以ISO9000:2000版质量管理体系标准、ISO14000:2004版环境管理体系标准和OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO17799/ISO27001信息安全管理体系为基础,按照AS4360:1999/COSO风险管理框架、“全球契约”社会责任管理体系导则和GRI可持续发展报告体系等要求,建立一体化的现代企业管理体系。目前的现代企业管理体系逐步运用系统集成和精益思想理论,整合管理体系标准和国家有关规章制度要求,将全面质量管理(TQM)的要旨贯穿体系运作之中,运用卓越绩效模式进行体系评价,以精益六西格玛为核心的精细化管理的方法作为持续改进的重要工具,成功建立自我约束、自我发现、自我改进、不断提高的追求卓越的长效机制,在国内为首创并具有国际先进水平。中远集团成为成功运用管理体系提升企业价值的楷模,确立了在管理体系建设方面的领跑地位。

  中远管理创新取得了丰硕的成果:2000年,中远被《中国质量认证年鉴》评为“在全球有最多成员单位通过ISO9000系列认证的跨国企业集团”;在此基础上,中远创造性地把ISO9000质量管理体系标准、ISO14000环境管理体系标准和OHSMS18000职业安全卫生管理体系标准有机地结合起来,成为中国第一家被同时授予三项认证的公司。在中国航运界,中远的质量、安全等管理标准成为行业的规范。2003年,《远东经济评论》杂志针对企业综合领导力,按国家、地区分别评选出“2003年度亚洲200强企业”,中远集团进入中国前十名,名列第四位。2004年年度管理大会上,中远集团魏家福总裁获得中国管理界的媒体最高奖—“具价值经理人”奖。

  之后,中远(集团)总公司导入了ISO17799信息安全和风险管理管理体系,完善了决策控制和股权管理,促使管理体系向以财务管理为核心转化,作为国资委的标杆示范,与世界一流企业同步,建立了全面风险管理体系,创造性地运用六西格玛方法进行结构化量化的风险评估,提出的三维变量1-10连续数据附加一个趋势分析调整变量的方法,为业界所赞赏,提高了风险评估的科学性和可靠性;设计开发全面风险管理应用系统,完成了风险辨识系统,通过全体员工对所有风险进行系统分析后,形成了中远集团风险库和风险事件属性库,并初步编制中远集团风险频谱图,为高层决策提供依据。

  为实现中远集团的战略目标和不断提升提高生产经营和资本经营的流程效率和创利能力,2002年,六西格玛管理方法作为一种重要战略工具被引入中远集团,在中远全面推行以六西格玛管理方法为核心的精细化管理和对标管理,进行流程再造。经过三年多的推行和应用,已初步形成了具有“中远特色”的以六西格玛为核心的精细化管理运作体系,培养了210名蓝带、24名绿带、8名黑带候选人,1名黑带大师候选人,完成了三个战略性项目,50个独立项目,已实现财务收益近1亿元。目前还有两个战略项目正在进行中,24个独立项目正在实施中。

  中远集团自2005年1月获得联合国批准成为全球契约成员,严格按照全球契约十项原则要求,建立“全球契约”企业社会责任管理体系,制定了中远集团全球契约和可持续发展实施计划,下发了《关于建设节约型企业,实施全球协议指导意见》,号召建立节约型企业和和谐型企业。

  目前,中远(集团)总公司已经按照《全球契约企业社会责任管理体系导则》和《GRI可持续发展指南》,进行业务流程再造,将全球契约的条款要求融入中远集团管理决策和业务程序,建立《社会责任和和谐企业管理程序》、《可持续发展报告程序》,并将全球契约社会责任的要求通过工作标准和授权,落实到每位中远人的实际行动中。在经营管理和业务运作中,中远集团以社会责任承担者的身份出现,大力推行燃油增值器的应用,以减少燃油消耗和减少污染;在南通船厂等投资建设时,首先满足环境保护要求;所有新建船舶全部采取环保型设计;建立安全长效机制,安全和防止污染的水平处于行业领先水平;捐助巨款给美国阿拉斯加海洋生物保护组织保护海洋生物多样性等;长期不懈地扶贫援藏,建立中国第一家企业慈善基金会,为世界可持续发展贡献力量。

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