山西通信与大唐软件全面打造“新九七”系统

山西通信与大唐软件全面打造“新九七”系统

　　近日，随着大唐电信旗下大唐软件“新九七”系统在山西全省11个地市推广中的最后一站——吕梁通信公司的成功割接上线，标志着由山西省通信公司联手大唐软件共同精心打造的“新九七”系统项目的全省推广工程圆满完成。至此，大唐软件的“新九七”系统将为山西省各主要城市提供高质量的IT支撑和服务，显示出山西省通信公司持续优化资源配置、实施精确管理，最终实现“数据应用集中化、业务管理本地化”的战略得到了成功实施，同时也为企业高速发展奠定了基础。

　　随着中国电信市场的竞争加剧，各运营企业对其核心业务支撑系统在整体运营中的作用越来越重视。如何对运营支撑系统重新规划、整改，使之能够更好地支撑企业各项核心业务的运作，提高企业整体核心竞争力，成为山西省通信公司亟待解决的关键问题。经过长期考察，山西省通信公司最终选择了业界颇具实力的大唐软件承担这一重任，显示了对其产品和技术的充分认可。“新九七”系统作为山西省通信公司业务运行支撑系统的核心组成部分，它的优化和整合，使客户个性化服务、流程的灵活调度、对产品和营销的支撑、业务和资源的综合化管理等各方面能力得到了极大的提升和改善。

　　据悉，山西省通信公司九七系统改造项目于2005年5月正式启动，在半年多的时间内，经过联调测试阶段、试点阶段，到2005年12月晋中系统割接上线，正式拉开了新九七推广工作的序幕。2006年3月至5月，短短三个月时间内，在山西省通信公司和大唐软件的共同努力下，经过周密计划，模板化、交叉滚动式实施割接，按时完成了九个地市的推广任务，同时为山西省通信公司全省“新九七”系统推广划上了一个圆满句号。

　　此次上线的“新九七”系统是以eTOM体系和中国网通集团相关规划和文件指导为依托，根据山西省通信公司的具体需求，融合大唐软件新的系统建设思路开发并完成。新系统的内涵和外延都较传统的“九七”系统有了极大的扩展，是对现有“九七”、大客户、客服、计费等业务支撑系统的重新梳理和整合，最终达成“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”的建设原则，实现全客户管理、全产品定制、全业务受理、全渠道接入、全流程配置、全统一接口管理。相信借助大唐软件在运营支撑系统方面多年技术经验的积累，势必将为山西省通信公司在业务提供、市场竞争、资源优化管理等方面提供有力的技术保障，全面提升企业的核心竞争力和运营效率。