网上营业厅主要业务包括电费业务、预付电费、缴交电费、电费短信通知、电子帐单等,其中电子帐单还对当月电费进行同比分析,并以柱状图展示用户的近期的用电情况。除了电费业务外,网上营业厅还提供业务查询、网上客服、用电指南和用电常识等服务和知识库。网上营业厅投运以来,已注册户数570户,6户成功缴费,电费金额1173元。
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