中铁七局集团武汉公司获“全国用户满意企业”称号

中铁七局集团武汉公司获“全国用户满意企业”称号

　　日前，中国铁路工程总公司所属中铁七局集团武汉公司被中国企业文化促进会、中华全国商业信息中心市场指导处和中国商贸网联合授予“全国用户满意企业”称号。

　　据了解，用户满意指数是目前许多国家积极推广使用的宏观经济评价指标，它是从市场和用户的角度对企业预期质量、感知质量、用户抱怨、用户忠诚等方面进行评价，能够直接反映市场对企业的认同程度，量化地体现企业市场竞争能力，是21世纪企业文化的重要组成部分。