华侨城旅游2006“十一”黄金周再创佳绩

和谐华侨城，精彩黄金周

----华侨城旅游2006“十一”黄金周再创佳绩

　　2006年“十一”黄金周，适逢我国的传统节日中秋佳节，在这双节喜庆的日子里，华侨城旅游坚持创新为主的经营理念，精心策划,推出了具有不同特色的主题项目和活动，营造了一个和谐、安定、效益的黄金周，再次让游客体验了华侨城旅游的独特魅力，使每一位游客都经历了一次欢乐之旅、文明之旅、难忘之旅。

　　一、经营业绩大幅增长，创黄金周历史新高

　　“十一”黄金周七天华侨城旗下六个景区企业共计接待游客近60万人次,同比上年上升8%；实现营业收入逾6000万元，同比上年上升20%，接待游客人数和营业收入均创下自国家出台黄金周制度以来的历史新高。酒店集团各酒店经营情况持稳，入住率和平均房价在深圳市同行业中位居前列，特别是威尼斯酒店平均入住率达到了比深圳同星级酒店高出近20%的高水平。　　

　　在“十一”黄金周期间，在珠三角整体旅游市场大势低迷的情况下，华侨城在深圳的景区仍然受到市场的追捧，新开业的北京欢乐谷公园表现出较好的发展势头,成为集团旅游业务新的增长点。

　　二、周密部署准备充分，营造安定祥和新环境

　　黄金周前，集团总裁任克雷专门召开总裁办公会议部署各项准备工作，并在节日期间亲赴北京督导工作。广大干部员工齐心协力，坚守岗位，为顺利完成黄金周旅游旺季的经营任务作出了突出贡献。各旅游企业负责人明确职能划分，将具体工作层层落实。

　　安全工作一直是华侨城旅游的重中之重。为此，华侨城各级多次组织召开会议，对黄金周的安全准备工作进行了周密部署，建立高效联动协调机制，与公安、交警等执法部门保持密切联系，及时准备，积极防范。通过周密部署和有力执行，黄金周期间华侨城城区及北京欢乐谷等区外重点项目秩序井然，无生产事故、无刑事案件、无交通事故，为旅游黄金周提供了良好的旅游秩序和经营环境。

　　此次黄金周期间，中央文明办、国家旅游局联合发布了《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》，在全国范围内倡导诚信服务和文明旅游活动。作为首批“全国文明风景旅游区”，华侨城旅游度假区积极响应以上号召，充分发挥示范带头作用，将“诚信服务、文明旅游”作为此次“十一”黄金周工作部署的中心环节。通过优质的服务和优美的环境充分发挥旅游景区的窗口作用，引导游客知荣辱、讲文明，形成良好的行为习惯和生活方式。作为区外的新项目，北京欢乐谷继承和发扬华侨城的优良传统和经验，在首都争做倡导文明旅游的先锋，采取公布游客须知、即时广播、“跟踪式清扫”、增加排队区休闲座椅保证游客休息等多种方式引导游客的文明行为，取得了良好的效果。10月4日CCTV-1《新闻联播》“文明旅游在行动”专题把北京欢乐谷作为践行游客文明公约的典范进行了重点报道，充分肯定了其社会贡献。通过上述举措，华侨城旅游塑造了黄金周文明旅游的主旋律，也为构建和谐社会做出了贡献。

　　经营管理方面，广大干部员工任劳任怨，在黄金周期间工作量成倍增加的情况下辛勤奋战，以饱满的工作热情保证了各项任务保质保量完成，赢得了广大游客的满意和普遍好评，实现了零投诉，树立了华侨城旅游良好的市场口碑和品牌形象。

　　三、区外业务成效初现，品牌效应不断提升

　　此次黄金周是北京欢乐谷经历的第一个黄金周，华侨城各级领导高度重视，集团CEO兼总裁任克雷亲临现场检查和指导工作，华控总裁姚军担任北京华侨城总经理，坐阵指挥。全体员工精神振奋，众志成城，以新颖的主题活动、规范的管理、个性化的服务、安全的娱乐环境赢得了游客的满意，成为北京旅游市场的新亮点，营业收入仅次于故宫，创下了喜人的经营业绩。

　　北京欢乐谷在“十一”黄金周推出的“时尚狂欢节”和各项表演得到了市场肯定和游客的喜爱，也得到了媒体的高度关注。多个媒体把北京欢乐谷文明服务游客的事迹进行了报道，充分肯定了其社会贡献。北京欢乐谷还得到了国家和北京市各级领导单位的高度重视。9月27日，朝阳区区长陈刚莅临北京欢乐谷听取了“十一”期间的各项应急准备工作。9月29日，国家技术质量监督总局副局长支树平率国家及北京市、朝阳区各级质监局领导一行40余人莅临北京欢乐谷，检查指导安全运营工作。10月2日，国家旅游局副局长、全国假日办执行主任王志发、北京市旅游局局长杜江、朝阳区副区长谢朝斌等一行来到北京欢乐谷，检查黄金周期间北京欢乐谷的各项安全工作，并听取了情况汇报。北京欢乐谷的各项节日准备措施得到了领导的充分肯定。

　　区外项目的稳健发展使华侨城旅游的品牌效应不断提升，品牌影响范围不断扩大，使其从深圳逐步走向全国，从区域性旅游品牌迅速向全国知名品牌的目标迈进。

　　四、精心策划持续创新，精品项目异彩纷呈

　　“十一”黄金周前期，华侨城旅游各旅游企业积极进行产品创新，精心策划推出了具有特色明显、内容丰富的精品主题活动，在市场中引起强烈反响，受到了游客的广泛好评。

　　节日期间，锦绣中华?民俗村以“中国婚庆”为主题，景区内张灯结彩，喜气洋洋，营造了生动喜庆的节日气氛。9月30日至10月1日百对新人参加了第8届“龙凤大典”深圳大型集体婚礼，10月5日至6日600对新人参加的首届“活力广东”2006中华民族婚庆文化旅游节“中华婚典”，新人们在金色的秋季收获爱情，也带给了游客连连惊喜；世界之窗推出了以“乌克兰文化周”为主的系列活动，让中外游客在“十一”期间感受到最纯正的乌克兰风情、最地道的乌克兰美食。景区斥资千万打造了原汁原味的乌克兰小镇，邀请20年来首次登陆中国的世界顶尖级舞蹈团队—维尔斯基民族舞蹈团展示传统的乌克兰民族舞蹈，使游客在欢快的乌克兰音乐声中，感受的浓郁的异域风情；深圳欢乐谷隆重推出“深圳欢乐谷第七届国际魔术节”系列活动，邀请了来自美国、法国等国家及香港、澳门地区的30余位国际顶尖魔术高手，通过剧场精品晚会、街头互动和环园流动魔术等向广大游客全面展示一个“欢乐、梦幻”的魔法欢乐谷。同时，酝酿两年之久、耗资2000万元的原创大型都市情景剧《欢乐无极》“十一”也正式对外演出，其表演内容精心创编，舞台动作神秘梦幻，采取“零距离”互动的表演形式，给游客带来全新的“都市娱乐”体验；北京欢乐谷推出了以“时尚狂欢节”为主题的系列活动，给游客带来缤纷与动感、时尚与青春的快乐体验。此外，《东方霓裳》、《龙凤舞中华》、《千古风流》等大型演出带给了游客强烈的视听震撼，灵异古海沟等新项目也营造了新的亮点，为游客带来了新的体验和惊喜。

　　五、成都项目成功取得土地，为西南发展奠定基础

　　华侨城投资建设的成都旅游综合开发项目于“十一”黄金周前夕通过挂牌，成功取得3000亩成片开发的建设用地，为华侨城未来在西南片区的发展奠定了良好的基础。该项目将于10月20日在成都奠基。

　　总言之，华侨城旅游在此次“十一”黄金周期间各项工作运行安全有序,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，实现了经济效益和社会效益的双丰收，营造了一个和谐精彩的黄金周。