东航个性化离岗系统Angel MUSIC亮相上海虹桥国际机场

文章来源:中国东方航空集团公司  发布时间:2011-07-13

  2011年7月12日,东航个性化离港系统Angel MUSIC (MU SYSTEM INTEGRATION CLIENT)亮相上海虹桥国际机场,新离岗系统在功能设计和操作流程的制定上,完全依据旅客服务的流程需求,对系统操作进行了人性化处理,全面整合了东航航班动态和基础数据系统,能确保向旅客传递准确的航班和服务保障信息,实现旅客服务的差异化、个性化增值项目。

  随着高铁的相继开通,虹桥综合交通枢纽将形成航空、高铁、地铁、公交等各种交通方式于一体的日客流量达到110万人的超大型综合交通枢纽。东航个性化离港系统的上线,为进一步提升东航的服务品质,确保更好地发挥出在虹桥交通枢纽中的保障能力。

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