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招商局迅隆船务春节出入境客运比计划增加愈18%

文章来源:招商局集团有限公司  发布时间:2013-02-19

  在刚刚过去的2013年“春节”期间,迅隆船务多管齐下,齐心协力圆满完成春节期间旅客运输任务。仅黄金周7天就完成营运航班420个,比计划增加18.64%,安全运送旅客51,324人次,比2012年“春节”增长13.64%,其中深圳机场福永至澳门航线、蛇口至澳门航线分别以23.78%和17.85%的增幅领跑各航线,蛇口至香港机场航线继续保持增长势头,同比增长10.75%。

  为做好“春节”黄金周期间的旅客运输工作,节前,迅隆船务公司领导周密部署,提前安排好市场营销与客源组织、运力安排与营运调度、口岸协调与现场服务、客舱服务、船员调配及后勤保障等工作。节日期间,公司领导、岸基管理人员、广大船员以及后勤保障人员放弃与家人团聚的机会,坚守在客运一线,克服客流量大、航班密、港珠澳大桥及太子湾填海等涉海工程对营运及安全的不利影响,顺利完成了“春节”旅客运输任务。

  在7艘客船全部上线营运的情况下,在船舶遇到紧急修理时,岸基技术部门、船员和维修人员顾不上休息,充分利用船舶停航的短暂时间开展抢修,确保船舶安全营运。面对出行旅客人数增加及集中,航班间隙缩短等情况,广大乘务员主动放弃休息,在工作量明显增加的情况下,坚持微笑服务,保证客舱服务质量和客舱环境舒适,充分发挥了“深圳市巾帼文明岗”在春运工作中的突出作用,受到了旅客好评。“春节”黄金周前,迅隆船务在蛇口客运码头专门开辟了VIP候船服务,现场客服人员顺利完成了团队旅客及VIP旅客登船前的各项服务工作,将公司特色客运服务延伸到客运大厅。

  在迎来2013年良好开局之际,迅隆船务将继续按照蛇口工业区的部署和要求,创新管理,用心做事,扎实工作,不断扩大市场销售,不断提升能力,为蛇口工业区战略目标的实现做出积极贡献。