2013年5月,招商局国际宁波大榭招商国际码头公司完成集装箱吞吐量219877.25标箱,创下自码头成立以来单月最高箱量作业纪录。头5个月累计完成集装箱吞吐量827634标箱,同比增长5.6%。
大榭码头公司建立起细致完善的服务规范流程,持续开展“微商务”个性化服务,为客户量身制定整体商务和操作解决方案,形成专属客户服务模式,并不断延伸服务渠道,协助客户进行业务拓展,提高客户的信赖感和依赖感。与此同时,不断提升码头操作效率,优化作业流程,想方设法为客户降低成本,并提供一系列的增值服务,提高服务内涵,与客户实现共赢。截至5月底,公司今年共引进新航线9条,争取加班船16艘次。
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