中国长航集团精心部署热情服务5年安全运送移民3.2万

中国长航集团精心部署热情服务5年安全运送移民3.2万

　　截至7月20日，长航集团重庆长江轮船公司5年共安全运送移民3.2万人，实现了重庆市政府提出的确保移民运输“不伤、不掉、不亡、安全事故为零”的运送目标，受到了广大乘船移民的赞誉和移民接送干部的好评。

　　自2000年8月承接第一批三峡库区移民任务以来，该公司始终把安全亲情运送移民作为一项重要的政治任务来抓。从长航集团领导到重庆公司基层船员高度重视，在运送途中使移民感受到了家的温馨，减少了故土难离的思念。为了达到安全亲情运送三峡移民的目的，重庆公司针对移民运送工作又区别于旅客运送工作的不同特点，制定了亲情运送移民“必须做到五个到位”的工作方针。一是公司党政领导亲自抓移民运送工作。每有移民运送任务，公司领导从讲政治的高度亲自布置，处科职干部带工作组随船现场抓落实。二是明确运送移民任务的重要性及机关后勤保障工作到位。安全布置、安全措施、安全检查、安全责任到位。一旦明确某轮运送移民后，该轮必须检查舱室设备设施是否完好，餐厅防疫卫生、机炉运转、消防救生演习、应急应变是否正常后才能接受任务。三是亲情服务、优质服务到位。服务员每天送开水、全天候开放热水、洗澡水，坚持“四扫三拖”清洁船容船貌到位。航行中，船员为移民修补皮鞋、拉链，开展有奖猜谜联欢和移民大嫂扎鞋底板竞赛活动，组织腰鼓队迎送移民，组织专人对乘船移民中的老弱病残人员开展专项服务，为移民送生日蛋糕、接生小孩、看病，煮粥送汤、送奶粉鸡蛋等感人场面不计其数。以至后来出现移民回访故乡时非要指定客轮和服务员的情况。四是餐食价格低廉卫生，力求做得份量足、菜品多、价格低、卫生好，让移民吃饱吃好无怨言。五是宣传工作到位。在船舶两舷以及船头悬挂大红幅标语，在船舶巷内外张贴宣传标语。宣传移民舍小家、为大家、讲奉献、支持三峡工程建设的高尚情操，让移民满怀信心满怀激情在新的地方开创新生活。

　　在制定移民运送“五个到位”方针同时，该公司还根据不同情况详细制定了移民运送航行、机务、消防、人身安全及服务质量、食品卫生、医疗救助等18个方面的工作预案，以确保安全亲情运送移民到达目的地。

　　据统计，长航集团重庆公司自2000年8月运送三峡移民以来，已收到移民和移民护送干部的表扬信件1203件、锦旗11面、船员为移民做好人好事有676件。