中国移动多管齐下整治手机恶意软件

　　从2010年开始，手机恶意软件就开始对手机用户进行侵袭，现在已经愈演愈烈。对于手机恶意软件的治理和防范，是广大手机用户极其关心的问题。

　　中国移动技术专家表示，由于智能手机的性能相对电脑仍然有限，治理难度还是较大的。

　　早在2010年，中国移动就在江苏开展了手机恶意软件防护试点，建立了监测系统。系统包括分光设备、手机恶意软件检测设备、移动互联网地址溯源设备、手机恶意软件拦截设备等部分组成，分别实现信息获取、恶意软件发现、用户定位、恶意软件拦截功能。该系统综合多种监测技术，实现手机病毒、木马、恶意攻击主动监测发现，并以手机恶意软件监测系统为核心，融合垃圾短信拦截系统等，实现手机恶意软件防护。

　　此后，中国移动在广东建立了手机恶意软件多维度侦测系统，通过对用户异常行为进行监测与分析，监测手机恶意软件的传播。同时还定期向客户发布手机恶意软件预警信息，提示加强客户防范。该系统面向新型恶意软件监测为主，从WAP网关、垃圾短/彩信拦截系统、不良信息监测系统、139邮箱系统、用户终端识别系统等六套系统采集用户数据并进行扫描分析，对于已知恶意软件，直接认定；对于未知恶意软件，则形成疑似案例，经人工追查确认后再进行认定，然后开展网络侧封堵。

　　此外，中国移动还通过外呼/短信调查、紧急暂停等多纬度加强监管。通过投诉协办、督办等形式，健全完善资费争议和解补偿制度，切实保障客户利益。

　　目前，中国移动正在进一步加大对此的查处力度。专家介绍，体系化的防治恶意软件，需要采取“云”的方式，即在网络侧通过海量数据的挖掘分析，不断丰富病毒特征库、提高甄别和分析能力，为终端杀毒提供基础。在手机终端方面，不断丰富“杀毒先锋”等查杀工具的功能，重点提高实时监测的能力、降低资源占用。

　　通过以上多方面的努力，中国移动已成功地对“毒媒”、“宝箱吸费”、“金剑”、“12590幽灵”等30余种恶意软件进行了应急封堵，取得了一定效果。

　　手机恶意软件善于伪装，隐蔽性强。中国移动技术专家提醒广大用户，如果您的手机无故自动下载并且安装了应用程序，手机话费无故减少，甚至出现欠费停机，或者不知情地向其他手机发送了大量的垃圾短信，那就要警惕是否已遭恶意软件侵袭。您可以选择可靠渠道安装手机恶意软件查杀工具，或者到正规手机售后服务网点进行查杀。