3月20日,广东韶关、中山、东莞等地先后出现冰雹及雷雨大风等极端天气,部分地区瞬时最大风速达到41.5米/秒(14级)。此次极端天气共造成广东电网10千伏及以上线路跳闸81条次(500千伏线路跳闸1条次、220千伏线路跳闸2条次、110千伏线路跳闸11条次、35千伏线路跳闸7条次、10千伏线路跳闸60条次),影响低压台区1044个、56083户客户。
灾情发生后,南方电网公司高度重视,所属广东电网公司迅速启动应急预案,累计投入1500余人、近200台车辆开展抢修复电工作,并通过短信、公告、电话等途径将停电情况告知重要客户。当晚22时已恢复韶关、中山地区所有受影响客户供电;21日9时,恢复了受灾最严重的东莞地区所有客户供电。
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