5月15-16日,为配合中英人寿保险有限公司推出的“关于四川地震紧急应对方案”,中英品牌公关部在进行了信息的外部媒体播报与公司内网播报之后,在四川的主流市民报纸《华西都市报》和《成都商报》上,分别刊登题为“关爱四川 中英人寿始终和您在一起”的半版广告,再度表达中英人寿关爱四川民众,始终如初的关怀心,也同时强调了公司的快速理赔热线和相关理赔举措。
5月14日14:53中英人寿已经正式受理第一笔地震灾后理赔。中英人寿在接到四川绵阳被保险人曾海清地震死亡的消息后,在第一时间启动24小时快速理赔绿色通道,立即赔付客户12万,理赔款已经在5月15日上午送达被保险人的父母。
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