国机集团所属洛阳中收积极收服务夏收

　　为做好夏收服务，中国机械工业集团公司（简称国机集团）所属洛阳中收整合资源，围绕今年售出的1500余台收获机械，组建夏收指挥、调度、客服中心，从全局上对人员、配件、服务车进行合理调度，优化资源配置。依托洛阳中收厂内中心库、安徽、山东、河北、甘肃四大省库，70余家服务站库，240余个经销商库，2部配件流动服务车，通过“五库联动”实现三包配件供应的网络化，对小麦收割主要区域无缝覆盖，全力保障用户正常作业。

　　目前已向四川、湖北、安徽、河南、陕西、山西、山东、河北、江苏、新疆等10个省区派出服务人员164人。并抽调资深的收割机维修专家组成机动服务队，赴主销区展开质量巡查，实地调研，排除疑难故障。同时，对用户拨打公司的免费服务热线电话信息进行录入、汇总、分析，为及时有效做好服务工作提供科学依据。