5月12日下午14时28分,一场突如其来的严重震灾席卷汶川,震及华夏。灾难面前,国人勇敢地挺起脊梁、众志成城。中国航信集团公司也义不容辞地选择了快速反应与行动,用实际行动担负起行业责任与国有企业的使命。
领导高度重视 反应迅速
获悉地震讯息后,航信集团公司领导高度重视,迅即召开紧急会议,启动相关应急预案。徐强总经理第一时间作出指示,要求迅速搜集和摸清灾区情况,研究抗震救灾举措,并尽快采取有效行动,确保职工生命安全和航信系统稳定运行,调动一切资源,全力支持抗震救灾工作。
13日一大早,航信集团荣刚副总经理就召集股份公司等主要成员企业负责人、集团公司总部相关部门等负责人,详细了解灾区情况和系统运行情况及人员、设备情况,并就有关抗震救灾工作进行了详细部署,提出研究成立专门的应急小分队,对灾区的各项保障能力进行提前评估,作好设备、人员、后勤、环境等各方面准备工作。同时要求,确保思想到位、人员到位、组织到位和措施到位。
前方沉着应对 应急有序
中国航信负责运行维护的民航信息网络遍及全国各地,位于此次地震发生地四川的成都节点是十大骨干节点之一,担负着航信在西南地区信息网络的枢纽作用。震灾发生后,成都通讯一度中断,大部分地区供电管制,地震和震后持续不断的大雨迫使成都双流机场、九寨机场和绵阳机场关闭,成都机场候机楼天花板坍塌……万幸的是,经过检查,地震并未给机房内的设备造成太大影响,UPS电源及系统设备运行正常,周边的贵阳、九寨、绵阳等节点设备也均运转正常。
虽然面对着供水供电困难、食物等后勤补给紧张的严峻形势,灾区各节点的干部员工沉着应对,冒着余震危险坚守在机房外的汽车内和道路旁,啃着有限的方便面,随时准备应付突发情况。与此同时,航信驻全国各节点在总部统一部署下,严密监控、详细检查机房、系统运行情况,防止设备移动或接线松动情况发生,随时准备应对应急情况。
后方横向联动 确保安全
灾情面前,保证民航订座、离港、电子商务等系统正常运行直接影响着国内航空公司、机场的运营和参与救灾部门的运输,乃当务之急。地震发生当天,股份公司迅速成立了“应急技术支持小组”,由运行、网络、客服部等一批经验丰富、业务扎实的技术骨干组成,小组成员联合值班人员迅速联系安排UNISYS、CISCO、北电等厂家对主机房设备进行循检,确认地震未对机房、设备等稳定性造成不良影响,并随时准备奔赴灾区第一线。
同时,各技术部门也在紧锣密鼓地实施着一系列备份方案与应急措施,如设备配置文件远程备份、准备设备备件、梳理应急流程等,确保灾区节点系统运行正常;为保证全国51家机场的NewAPP系统(机场离港前端备份系统)正常工作,相关部门也加强了监控,建立了应急方案。
一系列的技术和应急方案在航信有关业务部门快速决断和运转着,随时准备应对突发问题和情况,航信办公大楼内也始终灯火通明,主要领导和技术骨干几乎彻夜未眠……
各方众志成城 定能胜天
灾难无情人有情,众志成城能胜天。截至发稿时,航信各系统显示运转正常。同时,驻全国各分子公司等机构员工情绪稳定,工作有序。集团公司也正在积极筹备向灾区捐资捐款、慰问等活动。灾情是命令 安全就是责任,大灾面前,中国航信有信心通过所有航信人的努力,确保民航信息系统安全稳定运行。