供电行业居云南十大服务行业公众满意度首位

文章来源:中国南方电网有限责任公司  发布时间:2009-02-23

  2月16日,云南省政府新闻办与省社情民意调查中心联合举行新闻发布会,公布了2008年云南省十大服务行业公众满意度调查结果,供电行业各项服务指标的综合满意度排名第一。

  此次调查的十大服务行业包括铁路、通信、银行、有线电视、公交、供电、供气、供水、供油、民航。调查的对象有普通居民、政府部门人员、媒体新闻工作者、各级人大、政协代表及有关人士等。评价的内容包括:服务质量、服务态度、服务环境、服务效率、服务诚信、服务价格、服务创新、行风评价8项指标和急需改善的工作等九个方面。供电业各项服务指标的综合满意度排名第一,达到71.50分,高于十大服务行业的总体满意度平均分67.59分。

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