宝钢国际钢贸公司首创的腾誉服务平台受到越来越多用户的青睐。借助该服务平台,钢贸公司去年经营业绩创出新高,销售钢材845万吨。日前,腾誉服务平台通过上海市安全认证中心颁发的《信息系统安全测评证书》,成为国内钢材贸易行业首家通过该项测评的企业。
从1998年的拨号资源查询,到宝时达绿色通道、双盲互动交易平台,10年来钢贸公司客户服务手段不断增强。去年,钢贸公司对标准版ERP系统进行了持续的优化和改进,引入计算机智能技术,整合宝时达销售平台原有的期货自助服务等系统,精心打造全新的腾誉服务平台。
腾誉服务平台增加了系统智能议价等功能,将钢材交易中的品种牌号、库龄、用户等级、资源关注度、投放量、授权底价、随机数等7个重要参数作为控制议价幅度的主要依据,实现了“人工双盲议价”向“系统智能议价”的升级。为加快资金回笼,系统还新增了厂商银订货模式,包括期货订货、合同跟踪、采购管理、销售管理等全流程配套改造。腾誉服务平台的投入运行,大大提高了期货与现货的销售效率,降低了人工成本。截至目前,已有1600余家客户在该平台上订购钢材。
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