日前,中国民航信息集团公司与国际航空电讯集团公司(英文简称SITA,以下简称SITA)就未来几年中国航信使用SITA国际运价系统(以下简称SITA AIRFARE或AIRFARE)的有关事宜重新签署了国际运价使用协议。通过执行新协议,将大幅降低中国航信使用SITA AIRFARE的成本,提升服务质量。
SITA是世界空运业领先的IT商务解决方案和通信服务提供商,也是中国航信国际运价系统的服务提供商。国内机票分销代理人通过中国航信的代理人系统(CRS)访问SITA AIRFARE,从而获得有关国际运价的信息。随着中国民航业的迅猛发展,尤其是国际旅客量的高速增长,中国航信CRS的指令处理量呈几何级数增长,其中访问SITA AIRFARE的指令处理量的年增长率更是连续3年保持在50%以上。按照旧的使用协议,中国航信使用SITA AIRFARE的处理费须按指令处理量计算,因此,支付的国际运价服务费也同步快速增长。为控制不断增长的SITA AIRFARE处理费,从2008年下半年起,中国航信与SITA 就新的AIRFARE使用协议进行了艰苦而细致的谈判,并于近期完成了签署工作。从今年开始,中国航信使用SITA AIRFARE的成本将大幅下降。
根据新协议,AIRFARE的平均处理单价比2008年下降20%-30%,这意味着即使中国航信2009年处理量持续增长,所需支付的处理费仍低于2008年水平。另外,新协议还增加了封顶费用的条款,进一步控制了使用成本。成本降低并不意味着服务内容的减少,相反,新协议约定SITA为中国航信提供的服务内容增加了电子商务时代的新内容。从2009年开始,在SITA提供的国际运价服务中,除了传统的基于主机系统的功能外,还将包括支持XML格式的SITA AXI产品,这无疑会有力地提升中国航信为国内航空公司、代理人提供完整的运价接口服务的能力。