国航成为国际航协“便捷旅行”项目试点航空公司

　　近日，国际航协“便捷旅行”项目工作组在日内瓦召开工作会议，中国航空集团公司首次成为国际航协的项目试点航空公司。“便捷旅行”项目是国际航协作为2009年简化商务项目中推出的新行动目标之一，也是今后几年中在全球行业内推行的简化商务重点项目。“便捷旅行”项目贯穿于国际航协倡导的旅客全流程自助服务的各个环节，针对自助值机、自助证件扫描、自助行李托运、自助登机、自助行李查询六个关键点提出解决方案。

　　目前，全球已有10家航空公司加入该项目，共同开发行业规范。国航已根据“便捷旅行”项目的要求成立了六个分项目工作组，将重点参与自助值机、自助行李托运、自助行李查询的标准建立和内部开发。