10月25日,东方航空公司和上海航空公司联手打造的“陕沪空中快线”正式开通,该快线每天早8时至晚9时在西安、上海之间整点准时对飞,共有14个往返航班。旅客持非限制客票可任意签转航班,还可享受延时办理登机手续、专属值机柜台、专辟快速通道、专属行李提取区域等一条龙特色服务。
东航西北分公司推出多种专项服务措施,保障“陕沪空中快线”高效运行。包括在西安咸阳机场东航国内值机手续办理区域,增设并启用了自助登机设备。无行李托运的旅客只需在此设备系统中输入自己的身份证号码或直接扫描第二代身份证,就可自由选择客舱座位并打印登机牌。旅客使用自助值机设备办理值机手续,每人次仅需30秒,大大缩短旅客办理值机手续的排队等候时间。
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