连日来,因持续强降雨的袭击,造成全省15个市县、149个乡镇、133万多人受灾。琼海、万宁等受灾地区的通信服务也因山体滑坡、道路冲毁和停电受到一定影响。面对突如其来的灾情,海南联通立即启动应急预案,成立抢险救灾领导小组,24小时监控灾情和网络运行情况,全力以赴地投入抗灾抢险工作,力保重要基站、重要线路和重点区域通信不中断。国庆期间,海南联通生产一线人员放弃休假,连续加班作业,共有1010人次参与通信网络和设施的抢修、发电工作,巡检重要基站260站次,出动抢修车辆255台次,处理各种故障145次,确保了网络运行总体稳定,未受灾地区业务无中断。在营业厅受渗水影响的地区,海南联通还通过手机钱包、10010网上营业厅服务方式为用户提供应急服务。截至10月7日下午,经过紧急抢修,此次强降雨受灾最严重的琼海市3181户宽带用户、6705户固话用户恢复正常。因灾影响的60个移动网基站恢复正常。
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