亚运会前夕,北方电子科技集团安保小组对雷达装备状态逐一进行了检查,排除故障,确保雷达系统的工作正常。由于故障部位涉及到了关重件,加之时间紧迫,对工作人员造成了巨大的压力。技术服务人员积极与用户沟通,了解产品使用情况,提出要全面考虑,先解决主要问题,再逐一排除其他故障的工作思路,尽快恢复雷达整机性能,并制定了详细的维修方案。为了让产品得到更好的维护,技术服务人员对雷达常见故障现象的分析、判断、排除等方面进行培训,提高了用户的自我保障能力。在短短二十多天的时间内,安保小组克服种种困难,完成了亚运安保任务。
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