今年来,宝钢以量身定做系统化的培训方案、开展人才互动交流计划以及员工帮助计划等,为海外员工提供增强技能、开拓视野、舒缓压力的服务,推动国际化人才队伍建设。
强化海外员工培训,是宝钢国际化发展战略的重要内容。今年来,按照宝钢领导的要求和海外子公司的需求,宝钢集团人力资源部把海外员工的持续、健康发展列为全年重点工作之一,在宝钢股份、宝钢资源、海外子公司、人才开发院等单位的大力配合下,进行了有益的探索和尝试,取得了实践成果。
宝钢探索多渠道海外员工培训模式。宝钢集团人力资源部、人才开发院根据海外员工需求,量身定做、系统策划针对海外员工的培训工作,将海外员工培训分为网络培训、集中面授培训、远程直播培训三类,并开展了相关的课程开发,开创了宝钢面对海外员工的“总部整体性培训”策划与实施渠道。网络培训中,共开设30门课程,累计培训294人次,累计学习时间827小时,人均5.55小时;集中面授培训中,策划实施了《海外营销人员培训》、《海外营销人员技术服务能力培训》,共计112人次参加;远程直播培训中,开展了《海外营销人员技术服务能力培训》等,使海外员工在管理、技术、营销服务能力等方面得到强化和提升。
人才的互动与交流,是宝钢强化海外人才队伍建设的一大重点。宝钢择优选送了部分青苹果学员赴海外公司开展2-3个月的短期海外实习,使青苹果学员了解、熟悉宝钢海外公司运作模式及相关海外市场情况,进一步拓展国际化视野。同时,在集团公司的部署下,宝钢股份也加大了大营销体系人员交流与培养力度,策划并启动了“大营销人才互动计划”。今年,实施了11人次的互动计划,形成了在大营销体系内良性、有序的互动机制,为打造一支“语言过关、视野开阔、经历丰富、国际化程度高的职业化营销管理与实战团队”奠定了基础。
宝钢不仅为海外员工强技能,还关注员工的心理健康,促进身心发展、舒缓工作压力。今年,集团公司人力资源部为海外员工的健康发展提供进一步的支撑和保障,引入并实施EAP(员工帮助计划)项目试点。通过内外部EAP服务等形式,综合考量员工的心理状态,并提供心理援助,受到了海外员工的欢迎。