常州国资委纪委“三个主动”提升信访办结质量

文章来源:江苏国资委  发布时间:2009-09-09
  常州市国资委纪委切实增强工作主动性,办理信访做到事事有结果,件件有着落。一是主动加大自办力度。始终将处理初信初访摆上重要位置,初信初访件做到100%由委领导阅批,热情接待来访群众,认真处理信访问题;对属于纪检监察业务范围内的信访件,做到及时登记、及时呈阅、及时批办、及时调查、及时答复,不断提高初信初访问题一次性办结率。二是主动加大督办力度。按照分级办理原则,对属于下级办理的信访件,亲自到各所在单位当面交办;基层报结件在上报前,到所在单位现场督办,审阅案卷材料,检查合格后方可上报,确保了信访件调查到位、处理到位、答复到位。三是主动加大会办力度。针对一些涉及多部门处理的疑难信访问题,积极发挥组织协调职能,认真协调市有关职能部门和国资委相关处室处理好信访问题,提高了信访件办理效果。
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