山东山钢集团坚持“3+2”营销策略 破解钢铁发展困局

　　“3”是指提升“价值链高端合作、为客户创造价值、产业链延伸”三种能力。提升价值链高端合作能力，是指遵循“布局合理、功能完备、有效延伸”要求，立足中厚板、宽厚板、冷轧板等主导产品，面向工程机械、造船、汽车、农用车、家电、镀锌彩涂等行业用户，实现与重点客户多角度全方位合作，建立相互依存、共赢体制。提升为客户创造价值能力，是指建立技术和管理标准，采取“一对一”与“一对多”相结合服务模式，注重服务态度改变，注重技术服务。提升产业链延伸能力，是指制定国内钢材加工配送中心建设规划，推进工贸一体化产业链建设，战略布局与快速见效相结合，在全国形成注重客户价值创造、能为客户提供全方位解决方案、布局合理、发展能力强、行业先进的钢材加工配送服务网络体系。“2”是指创新“服务、合作”两种方式、路径。创新服务方式，即从客户需求出发，开展专供产品、合作开发产品、推荐使用产品、仓储配送、厂商银融资合作等服务，将单一提供产品拓展为同时提供服务，为客户提供整套解决方案。创新合作路径，即与战略客户深入开展资源、资金、产品、价值、管理和资本联合等方面合作，开创产业链合作新局面。