山东商业集团利用IT技术推进服务创新市场创新

　　山东商业集团打造的覆盖山东全省、涵盖生活资料的常温物流和冷链物流及生产资料物流的综合物流体系，在整合企业内部仓储和运输资源，降低流通成本，提高企业物流管理水平的同时，陆续开展第三方物流业务。物联网技术在有效仓管、准确盘点、快捷收银、安全监控、精准配送、及时调度等方面发挥了积极作用。此外，电子商务得以快速发展并进行有效整合，零售业建设了网上商城，制药业运作了化妆品、保健品网上销售平台，酒店旅游业构建了“吃、住、玩”一体化网上预订系统。