中国重汽济专公司多措并举提升质量

　　一是实行质量分析月度例会制度，该例会由公司总经理主持，即重视公司内部生产中发现的新问题，同时更关注售后服务中客户的反馈信息。会议形成决议，责任到人，并在规定时限内对问题进行跟踪解决，避免了相同质量问题的重复发生，让纠正措施落到了实处。

　　二是实行质量信息日报制度。这是公司09-10年度新采取的质量管理手段，利用了公司的内部ERP管理平台，每天发布最新的质量信息，让公司各部门及时了解产品质量的动态，并就本部门相应的问题进行整改、汇报。时效性是它的特点，及时的暴露问题，及时的解决问题，使质量成本降到最低程度。

　　三是采用质量简报综合载体。与质量管理相关的各方面工作的总结和会议决议，都可以凭借简报的这个平台定期发布。正式和权威性是它特点，可以有力的监督各部门对质量问题处理情况，让全体员工都能意识到质量问题的重要性。

　　四是采用质量管理看板制度。主要针对的受众是车间的一线生产人员。因为他们无法在网络上共享质量信息资源，如果让每个工人都能及时了解生产中存在的质量问题，单凭口口相传或者是工作例会，力度仍然有限，管理看板的应用填补了这块空白。

　　五是采取质量体系的循环内审制度。从制度与实际操作的衔接上着手，让体系制度为公司运作服务，并在体系运行中不断改进，持续提高管理水平。各种管理手段的综合运用，让济南专用车公司上下形成了人人懂质量、人人抓质量的良好氛围，让质量提升工作有的放矢。