济南国际机场全力应对暴雪天气 航班有序旅客无滞留

文章来源:山东国资委  发布时间:2009-11-26
  一是加强运行管理。召开专题会议,部署和检查暴雪天气情况下航空运输保障工作,要求各单位主要领导进行24小时值班,调配安排充裕的保障力量,严格执行特殊天气运行保障预案,做好除冰雪准备工作,确保各项工作快速高效衔接;密切监测雪情,每小时对跑道道面状况进行测试,及时发布雪情通报,确保跑道起降安全性能达标。

  二是做好旅客服务保障。开设晚到旅客服务柜台及签转、退票手续办理柜台,积极协助旅客办理相关手续;在总服务台和登机口分别增设航班信息公告板,及时发布不正常航班信息;实时监测候机楼内温度,做好供暖工作,确保室内温度温暖舒适;备足机场至市区旅客班车应急保障力量,全力做好必要情况下旅客输送工作;为航延旅客免费供应水杯,新购置了200条毛毯等防冻御寒用品,努力做好餐食、住宿保障;与媒体保持联系,就旅客关心的机场方面问题及时予以发布。

  三是全力做好除冰雪工作。为尽可能保持机场开放,出动5台吹雪车、推雪车和除冰液撒布车,对跑道、滑行道、联络道进行集中除雪;组织400余名员工对机坪进行人工除雪;启动飞机专用除冰车对36架次出港飞机开展冰雪清除工作。由于除雪工作及时迅速,机坪无积雪和结冰,跑道道面符合飞机安全起降要求,保证了机场正常运行。本场暴雪自11日晚21:30左右开始至12日下午17:00左右结束,机场公司保障流程顺畅,保障措施有力,151架次进出港航班安全有序抵离,航延旅客均得到妥善安置,未出现旅客滞留现象。
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