济南国际机场全力应对暴雪天气 航班有序旅客无滞留

　　一是加强运行管理。召开专题会议，部署和检查暴雪天气情况下航空运输保障工作，要求各单位主要领导进行24小时值班，调配安排充裕的保障力量，严格执行特殊天气运行保障预案，做好除冰雪准备工作，确保各项工作快速高效衔接；密切监测雪情，每小时对跑道道面状况进行测试，及时发布雪情通报，确保跑道起降安全性能达标。

　　二是做好旅客服务保障。开设晚到旅客服务柜台及签转、退票手续办理柜台，积极协助旅客办理相关手续；在总服务台和登机口分别增设航班信息公告板，及时发布不正常航班信息；实时监测候机楼内温度，做好供暖工作，确保室内温度温暖舒适；备足机场至市区旅客班车应急保障力量，全力做好必要情况下旅客输送工作；为航延旅客免费供应水杯，新购置了200条毛毯等防冻御寒用品，努力做好餐食、住宿保障；与媒体保持联系，就旅客关心的机场方面问题及时予以发布。

　　三是全力做好除冰雪工作。为尽可能保持机场开放，出动5台吹雪车、推雪车和除冰液撒布车，对跑道、滑行道、联络道进行集中除雪；组织400余名员工对机坪进行人工除雪；启动飞机专用除冰车对36架次出港飞机开展冰雪清除工作。由于除雪工作及时迅速，机坪无积雪和结冰，跑道道面符合飞机安全起降要求，保证了机场正常运行。本场暴雪自11日晚21：30左右开始至12日下午17：00左右结束，机场公司保障流程顺畅，保障措施有力，151架次进出港航班安全有序抵离，航延旅客均得到妥善安置，未出现旅客滞留现象。