山东交运集团着手组建奥运服务车队

　　4月14日，山东交运集团接到北京奥组委和交通主管部门的通知，正式成为北京奥运会的交通保障服务企业。根据奥组委和交通主管部门的安排，山东交运集团将组建70部车辆的大型服务车队，车型全部为高级以上，尾气排放达到国Ⅲ标准。同时面向社会公开招聘客运驾驶员，要求具有A1准驾资格，驾龄五年以上，且驾驶经营性大客车三年以上，技术过硬、经验丰富、身体健康、综合素质高。山东交运集团将对招聘驾驶员进行严格培训，培训包括驾驶技术、安全操作、服务礼仪、奥运知识等。所有车辆、人员全部到位后计划于6月下旬奔赴北京，为奥运会期间的运动员、工作人员、志愿者等提供各类交通服务。在此基础上，还着力做好奥运会期间的运力安排，针对奥运会期间会炙手可热的济南至北京、青岛等客运班线，一方面对现有的班次进行调查摸底，分析旅客的构成和变化情况，以便及时安排加班。另一方面为保证奥运会期间进京车辆必须达到国Ⅲ标准，集团对所有进京车辆进行排查，根据车辆的营运期限和车辆的使用情况采取不同的措施，或更新车辆，或对发动机进行改造，确保在六月底前全部达标。集团下属各车站、客运公司也推出奥运服务的新措施，济南长途汽车总站在候车大厅设立了奥运候车区，候车区内摆放了宣传奥运会的书刊，方便旅客阅读和了解最新的奥运动态。检票口特别设立了奥运宣传岗，对旅客进行奥运知识的宣传。总站的服务台还搜集了奥运会的宣传材料，免费向旅客咨询和发放。针对外籍旅客可能增多的需求，还特别安排了英语服务岗，及时解答他们的疑问。各个车站还在醒目位置摆放了国旗和奥运旗帜，营造出良好的奥运氛围。在北京、青岛等班线上开展了“我为奥运添光彩”活动，对所有乘务员进行奥运知识培训，要求在车辆运行途中积极宣传奥运知识，扩大北京奥运会的影响力，并妥善处理各类紧急情况，还开展了评选“奥运之星”活动，由旅客投票推选，增强旅客参与的积极性和主动性。