青岛公交集团以“互联网+”创新企业基础管理

　　随着互联网技术的快速发展，大数据运用正从更高层次推动着企业经营管理的创新。在互联网+大数据时代的背景下，青岛公交集团在不断探索、实践、创新中逐步建立了包含多种网络和25个应用系统的庞大的智能管理“云”平台，进一步提升了企业的管理质量和效益。

　　ERP系统再造管理流程。青岛公交集团对企业生产管理流程和信息系统进行梳理整合，先后实施了营运管理、机务维修、物资供应、安全管理、人力资源等14个功能模块，推行流程数据化管理，实现信息资源的最大限度共享，系统的各项功能和实用性已充分显现，青岛公交成为全国同行业较早实现ERP智能化管理的企业。

　　智能决策分析系统融入管理评价体系。企业决策分析系统反馈评价体系的考核效果，跟踪指标数据的变化，及时修正和调整指标体系，使之符合企业生产管理需要。目前，已实施了营运数据分析、人力资源数据分析、保修数据分析、IC卡数据分析、物资数据分析、管理指标分析、员工信息发布等模块。经营管理评价体系与决策分析系统的互动，使管理目标、管理措施、管理效果都以数据显示，推动了企业经营管理的数据化水平。

　　智能查询系统助推信息服务发生蜕变。青岛公交集团在全国率先推出了公交智能出行查询系统，通过手机、PAD等移动终端随时查询所乘线路车辆的运行情况，随时随地查询车辆的实时位置、上下行方向等信息，目前每天上线查询量超过150万次，为乘客合理安排出行方案，减少在公交车站等待时间提供极大方便，提高了出行效率。

　　2015年，随着企业信息化和智能化的不断深入，青岛公交集团推出了“巴士通”手机APP管理系统，在车厢、场站大力建设移动WIFI，不断加强网络安全设备投入，提高企业网络的稳定性和安全性。目前已有近万名一线驾驶员、乘务员、调度员等岗位职工使用。青岛公交“巴士通”的启用，实现了移动互联形势下的管理创新，开启了公交企业管理新模式，一线员工对企业管理的参与度大幅提高，管理层次被压缩，生产数据也不再模糊，启动了企业创新发展的引擎。

　　在移动互联的时代背景下，青岛公交集团顺势而为，与海信集团合作，共同组建了公共交通信息技术研究机构，在智能交通领域，针对公交业务需求、行业关键核心技术等方面，开展全方位、深层次、多领域的战略合作和研究应用，为“互联网+”引领城市公共交通的智能化创新奠定了基础。