贵州民航集团“三个聚焦” 助力贵州省旅游经济高质量发展

为满足旅客航空出行需求，助力贵州省旅游市场和经济社会高质量发展，贵州民航集团从完善航线布局、强化保障力量、提供贴心服务等方面全力推进旺季保障重点工作，确保机场安全、有序、高效运行，为贵州省注入“流量经济”。8月12日，贵阳机场进出港旅客吞吐量达81614人次，刷新了单日旅客吞吐量历史最高纪录。

聚焦航线布局，着力增投航空运力。贵州民航集团聚焦主责主业，积极与航空公司等单位合作，强化专项资金的带动引领，持续优化航线网络布局。当前，贵州民航集团所辖6家机场开通航线220条，通航城市142个。其中，贵阳机场开通航线175条，通航城市108个。多彩贵州航空成功引进1架A320飞机，双机队规模达19架，开通航线72条，通航城市数量48个，首条国际航线“贵阳=河内”获得营运资质。开通贵阳至加尔各答、德里、卡拉奇、莫斯科4条国际全货机航线。2024年暑运以来（7月1日至8月13日），全省机场完成旅客吞吐量408.46万人次，同比增长9.64%，同比2019年增长1.62%。贵州民航集团所属6家机场完成旅客吞吐量360.81万人次，同比增长13.97%，同比2019年增长11.56%；航班起降33952架次，同比增长17.99%；货邮吞吐量12420吨，同比增长11.16%。其中，贵阳机场完成旅客吞吐量329.30万人次，同比增长13.39%，同比2019年增长12.70%；航班起降22285架次，同比增长11.26%；货邮吞吐量12168吨，同比增长9.59%。

聚焦运行保障，统筹推进整体工作。贵州民航集团多方协调、协同发力，强化整体协同运行机制，运行效率保障能力有力提升。一方面，持续优化安全管理体系，常态化开展航站楼前环境整治，强化无人机干扰防范工作，全面排查安全隐患，合理调配保障人员储备，持续强化应急保障能力，组织开展多期消防安全培训班和应急演练，扎实推进“安全生产月”等主题活动，安全生产保障稳步提升。另一方面，积极探索工作运行安全数字化管理，加强系统信息安全防护，建立“网安通报”机制，每周形成网络安全工作专报，持续开展“两高一弱”整治；自主搭建生产集成系统应急环境，提升生产集成系统保障能力；自主搭建故障报修服务平台，实现故障当日处置完成率达96%以上，优化行李分拣系统RFID及光电设备的识别率，弃包率由原来的7%下降至4%。

聚焦服务质量，持续提升窗口形象。贵州民航集团扎实开展2024年“民航服务提质增效年”主题活动，持续推出便民服务举措，进一步提升服务管理能力和水平，满足旅客多样化的服务需求。打造“干支联动、支支串飞”精品航线，推出串联全省重点旅游景点的航旅产品，推出“五专”优质服务保障措施，为旅客提升出行体验。提升安检工作质效，合理增设引导标识标牌，提供手推车服务，贵阳机场航站楼WiFi网络全覆盖，满足旅客出行需求。协调工商银行在T3国际厅开通外卡取现业务，为外籍入境旅客提供人民币现金提取服务。携手贵州“村超”推出暑运服务系列活动，开展“夏季送清凉”慰问活动，打造“多彩商业”系列项目，持续推出5期贵州空港艺术展，满足旅客多元化需求。