广西旅发集团积极推进智慧旅游建设

由于智慧旅游标准化建设成效明显，日前广西规划馆和广西中国国际旅行社被评为2016年广西智慧旅游示范企业。近年来，广西旅游发展集团下属旅游景点、旅行社、酒店、汽车租赁公司大力推进智慧旅游建设，发挥“互联网+旅游”效应，努力搭建一体化智慧旅游平台，成效明显。

一是加快推进旅游景区场馆网络化、智能化建设。 广西规划馆在数据运营方面，对场馆数据进行采集整理分析，建立健全人流量监控体系，进一步完善场馆管理；在扩大规划馆网站服务功能的同时，搭建了微信二维码语言导览系统和VR导览系统。集团公司各景区也采用景区+文化+技术的合作模式，结合旅游与电子商务特点，以景区为中心，打造旅游目的地一站式宣传、营销、接待、服务平台，全面提升旅游品质。

二是大力推进信息化建设，打造一体化智慧旅游平台。 广西中国国际旅行社不断充实和完善用户体验，积极推进智慧旅游建设。目前，广西国旅实现了网络接入和通信设施的全覆盖，建立和完善旅客在线预订系统和信息咨询服务中心；逐步完善视频监控系统、销售管理系统、游客管理系统、客户关系管理系统等系统设施；以官网为依托，不断完善微信和移动端电子商务平台，完善旅游信息发布和旅游服务查询和预定功能；结合传统媒体营销宣传渠道，通过搜索引擎、社会化媒体、旅游类网站及官方网站、微信公众号等开展营销信息发布和营销互动活动。

三是通过广西全域旅游直通车网络项目建设，强力助推智慧旅游发展。 旅发集团旗下旅新汽车租赁公司借鉴安徽公务用车模式，启用了《广西公务用车易租赁平台系统》。目前，旅发集团正在对“广西公务用车易租赁平台”进行改造升级，并将其融入“广西全域旅游直通车”网络项目建设中。今年一季度，旅新公司通过租赁平台下单租赁车辆523单，业务里程35万公里，营运额达280多万元。下一步，旅发集团将加大企业电子商务平台建设力度，运用物联网、互联网、移动互联网、大数据、云计算等技术手段，整合六大旅游要素和各类服务电商平台，建成广西旅游公共服务“线上线下，两网合成，吃喝玩乐、全域直通”的“广西全域旅游直通车”综合服务网络。