尽管此次疫情对一季度的消费数据带来较大影响，但相对来说，线上消费在此期间的表现颇为亮眼。
国家统计局公布的数据显示，一季度全国实物商品网上零售额达到18536亿元，同比增长5.9%。
“这说明网络零售对消费的促进作用正进一步提升。”商务部电子商务司副司长蔡裕东在4月25日举行的国务院联防联控机制发布会上如是说。
在此次疫情之下，受部分地区、城区道路封阻、物流运输难度加大等因素影响，有很多产品尤其是农副产品出现了较为严重的滞销情况，不过，也正是在这样的背景之下，进一步促使这些滞销的农副产品，纷纷将目光转投至电商平台，并借力电商平台将销售从线下转至线上。
比如：云南省香格里拉市面临优质农特产品销售困难局面，在产销双方信息脱节下，为助力农产品销售，云南省香格里拉市副市长张剑烽在3月21日举行的“全国百位县长爱心义卖直播大会”平台上，开始了他人生中的第一次直播带货。仅过去10分钟，来自香格里拉市的松茸酱和松茸干片的成交额就已达到5万元，且单品销售分别排名全国第3名和第4名。
事实上，除了直播带货外，今年以来，包括国家电网、中石化、中石油、三峡集团等央企还实施了“战‘疫’助农”行动，通过电商平台等方式扩大湖北农产品销售渠道，帮助湖北农民渡过难关。
以国家电网为例，如今年2月初，国家电网公司开展“战‘疫’助农”爱心销售行动，借助“慧农帮”等多个销售和服务平台，多方为湖北盛产脐橙的地区找销路。国家电网电商扶贫事业部副总经理谢祥颖介绍称，国家电网直接从果农手中采购农产品，除去运输成本后，卖到市场上的价格都是没有再加价的。由于销售价格相比其他商家要低20%左右，再加上水果品质好，所以其销路自然也好。
据悉，在疫情最严峻时，国家电网帮助湖北宜昌市长阳县岩松坪村、招徕河村、渔坪村三村销售果品21万斤，直接帮扶困难群众395户共1205人累计增加100多万元收入。
中国企业联合会研究部研究员刘兴国表示，消费者的消费理念与购物方式都发生了较大改变，不少央企国企及时把握当前的消费变化趋势，在经营模式上大力创新，持续深化，不断扩围与互联网的融合程度。
央企加大电商平台布局不只表现在此次“战‘疫’助农”上。《证券日报》记者从国务院国资委获悉，4月中旬“央企消费扶贫”电商平台正式上线测试运行，截至目前，国家电网公司、国家能源集团、鞍钢、中国大唐、中交集团、中煤地质总局等央企已顺利入驻。
国务院国资委科创局有关负责人介绍，“央企消费扶贫”电商平台整合了各中央企业既有的电商平台资源，形成了中央企业电商扶贫的统一品牌，在扩大影响力、客户群，壮大规模、形成合力的同时，也为央企定点扶贫县农产品提供了电商销售渠道。
盘古智库高级研究员吴琦表示，央企布局电商平台，这是市场化经营的必经之路，有利于整合资源，推动企业创新发展；当然，从另一角度来说，这也是未来央企数字化转型的趋势。究其原因，一是国内庞大的在线化市场需求持续激发，影响央企数字化转型，二是央企体量较大、业务繁多，并且其自身亦有与之相匹配的上下游供应链，这是央企布局电商平台天然的优势。
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