【文化】南航集团客舱系统践行新时代“阳光南航”文化暨“登高计划”乘务人才工程启动

“让我们继续携手努力，立足客舱、放眼世界、胸怀天下，让更多人乐享美好飞行！”5月23日，南航集团客舱系统践行新时代“阳光南航”文化暨“登高计划”乘务人才工程启动，五位来自不同年代的客舱乘务员共同发出倡议。

本次活动以“飞向美好未来”为主题，分“美好·启程”“美好·践行”和“美好·畅想”三个篇章，呈现南航客舱人为实现“让更多人乐享美好飞行”交出的精彩答卷。据了解，启动会以新时代“阳光南航”文化体系为牵引，回顾南航文化和客舱精神的传承演变以及服务品牌的迭代升级过程，启动乘务人才工程——“登高计划”，致力于打造一支保障客舱安全、提升乘客体验的高素质乘务队伍。

今年一季度，南航集团发布了新时代“阳光南航”文化体系和品牌理念体系，以“让更多人乐享美好飞行”作为企业使命，以“安全第一 客户为本”为核心价值观，以“飞向美好未来”为品牌口号。全新的文化体系和品牌理念内化于员工的内心之中，并外化于行动之上，指引着客舱乘务员始终坚持“以人民为中心”，为旅客提供安心愉悦的飞行享受。

活动现场通过情景演绎的方式详细介绍了乘务人才“登高计划”。该计划为客舱乘务员勾勒出职业技能和综合素养的成长提升路径，通过“自主学习、科学选拔、严格试用、稳步成长、合理退出”五个阶段的管理，帮助每一个客舱乘务员实现自我管理和自我提升，进一步打造一流的空中服务，不断满足人民群众的美好出行需要。